A qué número se debe llamar para contactar a Personal Argentina

✅ Para contactar a Personal Argentina, llamá al 0800-444-0800 y resolvé tus consultas con atención personalizada y rápida.

Para contactar a Personal Argentina, el número principal al que se debe llamar es el *111 si te encuentras utilizando un celular Personal. Este número es exclusivo para atención al cliente y permite gestionar consultas, reclamos, contratar servicios o recibir soporte técnico de manera rápida y directa.

En este segmento, te explicaremos en detalle los distintos números y canales de contacto disponibles para comunicarte con Personal Argentina según tu situación, así como recomendaciones para optimizar tu experiencia al momento de realizar consultas o resolver inconvenientes.

Números de contacto de Personal Argentina según tipo de llamada

Personal Argentina ofrece diferentes números para atender las variadas necesidades de sus usuarios, tanto para clientes particulares como para empresas:

• *111: Número exclusivo para clientes Personal desde un teléfono celular de la compañía. Permite acceder a atención al cliente, consultar facturación, servicios, paquetes y realizar reclamos.
• 0800-444-0200: Atención al cliente para quienes llaman desde teléfonos fijos o de otras compañías. También sirve para realizar consultas generales y soporte.
• 0800-444-0202: Soporte técnico para problemas relacionados con la red, configuración de equipos y servicios digitales.
• 112: Atención rápida y soporte para emergencias o reporte de robo o pérdida del equipo.

Consejos para comunicarte efectivamente con Personal

Al comunicarte con Personal, ten en cuenta lo siguiente para agilizar tu atención:

• Ten a mano tu número de cliente o DNI: Esto facilita la identificación y hace que el operador pueda ayudarte más rápido.
• Define claramente tu consulta o problema: Explicá de manera precisa el inconveniente para recibir soluciones concretas.
• Si llamas desde otro operador: Usá el 0800-444-0200 para ser atendido sin inconvenientes.
• Utilizá los canales digitales complementarios: La app Mi Personal y la web oficial también ofrecen atención y autogestión.

Atención al cliente digital y presencial

Además de los números telefónicos, Personal Argentina brinda canales digitales como la app Mi Personal, que permite consultar saldos, pagar facturas y realizar gestiones sin necesidad de llamar. También se puede acudir a locales oficiales de Personal para recibir atención presencial y asesoramiento personalizado.

Opciones de atención al cliente disponibles según tu consulta

Cuando llamás a Personal Argentina, es fundamental elegir la opción de atención correcta para que tu consulta sea atendida de manera rápida y eficiente. La empresa ofrece varias vías para resolver problemas, hacer consultas o recibir asistencia técnica, cada una adaptada a diferentes necesidades.

1. Atención a clientes particulares

Si sos usuario particular, Personal dispone de líneas específicas para distintos tipos de consultas:

• Consultas generales y asesoramiento: llamá al *111 desde tu línea Personal o al 0800-444-0611 desde cualquier teléfono. Un operador te guiará en temas sobre planes, facturación y servicios contratados.
• Soporte técnico y problemas con el servicio: para reportar fallas en la red móvil, inconvenientes con la internet móvil 4G/5G o configuración del equipo, elegí la opción 2 en el menú del *111.
• Consultas sobre recargas y métodos de pago: seleccioná la opción correspondiente para recibir información sobre promociones, formas de recarga y historial de pagos.

2. Atención para clientes empresas

Personal Argentina también tiene un número exclusivo para clientes corporativos y PyMEs, pensado para optimizar la gestión de cuentas empresariales:

• Promociones y planes empresariales: llamá al 0800-444-0611 opción 3 para recibir asesoramiento personalizado y conocer las mejores ofertas para empresas.
• Soporte técnico especializado: para resolver problemas técnicos en líneas múltiples o equipos corporativos, el equipo técnico te asistirá de forma prioritaria.
• Gestión de facturación y cobros: consultá cuestiones sobre facturas, recibos y pagos mediante la opción dedicada, para agilizar trámites administrativos.

3. Atención para clientes con discapacidad

Reconociendo la importancia de la accesibilidad, Personal cuenta con un servicio específico para personas con discapacidad auditiva o visual. Pueden comunicarse mediante:

• Whatsapp accesible: número dedicado para recibir mensajes escritos y vocales con respuesta rápida.
• Chat en la app Mi Personal: opción para atención en tiempo real adaptada a necesidades especiales.

Tabla comparativa de opciones según consulta

Consejos prácticos para optimizar tu experiencia de atención

1. Ten a mano tu número de cliente o DNI: agiliza la verificación y te atienden más rápido.
2. Elige correctamente la opción del menú: evita esperar en línea innecesariamente.
3. Horarios de atención: para servicios corporativos, llamá dentro del horario indicado para recibir una mejor respuesta.
4. Usá la app Mi Personal: muchas consultas se pueden resolver sin llamar, aprovechá las funciones de autogestión.

Personal Argentina continúa mejorando sus canales de atención para adaptarse a las demandas de sus usuarios, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas para cada tipo de consulta.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el número de atención al cliente de Personal Argentina?

El número general es 0800-444-0800 para consultas y soporte.

¿Puedo comunicarme vía WhatsApp con Personal Argentina?

Sí, Personal ofrece atención a través de su número oficial en WhatsApp.

¿Hay un número específico para asistencia técnica?

Podés llamar al 112 desde tu línea Personal para soporte técnico.

¿Qué horario tiene el servicio de atención al cliente?

Atención telefónica las 24 horas, todos los días del año.

¿Es posible hacer reclamos por teléfono?

Sí, podés llamar al 0800-444-0800 para realizar reclamos o consultas.

Si tenés alguna duda extra o querés compartir tu experiencia, dejá tus comentarios abajo. ¡No te pierdas otros artículos relacionados en nuestra web que pueden interesarte!